Bij Instaspin staat de integriteit en veiligheid van uw persoonlijke informatie centraal. Dit Privacybeleid is opgesteld om u een helder overzicht te geven van hoe wij gegevens verzamelen, gebruiken en beschermen wanneer u ons platform bezoekt. Wij opereren volledig in lijn met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) en de geldende Nederlandse kansspelregelgeving van 2026.
1. Welke informatie verwerkt Instaspin?
Om onze diensten aan te bieden en te voldoen aan wettelijke zorgplichten, verwerken wij de volgende gegevenscategorieën:
- Identificatie: Naam, geboortedatum, geslacht en verificatiedocumenten (ter voldoening aan de wettelijke KYC-eisen).
- Contactinformatie: E-mailadres, mobiel nummer en woonadres.
- Financiële Details: Transactiehistorie, gekozen betaalmethoden en bron van inkomsten (indien vereist door de wet).
- Systeemgegevens: IP-adres, browserkenmerken, apparaattype en inlogstatistieken.
- Gebruikersgedrag: Gegevens over inzetten, spelvoorkeuren en ingestelde limieten om verantwoord spelen te ondersteunen.
2. Juridische Gronden voor Verwerking
Instaspin gebruikt uw gegevens uitsluitend op basis van de volgende rechtsgronden:
- Contractuele Uitvoering: Het beheren van uw account en het faciliteren van stortingen en uitbetalingen.
- Wettelijke Verplichting: Naleving van de Wwft (anti-witwas) en regels omtrent consumentenbescherming.
- Gerechtvaardigd Belang: Voor het optimaliseren van de website en preventieve maatregelen tegen fraude.
- Toestemming: Voor het toesturen van promoties en nieuwsbrieven (deze voorkeur kunt u op elk moment wijzigen).
3. Delen van Informatie met Externe Partners
Uw data wordt door Instaspin nooit verkocht aan commerciële derden. Wij delen informatie enkel met geautoriseerde partners onder strikte geheimhoudingsverklaringen:
|
Partnercategorie |
Doel van Gegevensdeling |
|
Betaalinstanties |
Veilige verwerking van betalingen (o.a. iDEAL, Visa). |
|
Validatiediensten |
Identiteitschecks ter voorkoming van fraude en minderjarig gokken. |
|
Toezichthouders |
Rapportage aan de Kansspelautoriteit of andere overheden. |
|
Spelproviders |
Het technisch mogelijk maken van casinospellen op maat. |
4. Beveiligingsmaatregelen en Bewaring
Instaspin hanteert geavanceerde SSL-encryptie om alle datastromen te versleutelen. Persoonlijke gegevens worden niet langer bewaard dan strikt noodzakelijk. Vanwege fiscale en juridische bewaarplichten zijn wij echter vaak verplicht bepaalde gegevens tot 5 jaar na beëindiging van uw klantrelatie te archiveren.
5. Uw Rechten als Betrokkene
Onder de AVG beschikt u over diverse rechten om controle te houden over uw informatie:
- Inzage: Vraag een kopie op van de gegevens die wij verwerken.
- Rectificatie: Laat onjuiste informatie in uw dossier direct aanpassen.
- Verwijdering: Verzoek om het wissen van uw data (mits er geen wettelijke bewaarplicht meer rust op de gegevens).
- Beperking: Laat de verwerking van uw gegevens tijdelijk pauzeren.
- Overdraagbaarheid: Ontvang uw data in een gangbaar digitaal formaat voor overdracht naar een andere partij.
6. Cookiebeleid
Instaspin maakt gebruik van cookies om uw ervaring te verbeteren en voorkeuren op te slaan. U kunt uw cookievoorkeuren beheren via uw browserinstellingen. Let op: het uitschakelen van functionele cookies kan de werking van het casino nadelig beïnvloeden.
7. Contact en Ondersteuning
Heeft u vragen over dit beleid of wilt u een van uw rechten uitoefenen? Onze Functionaris voor Gegevensbescherming (DPO) helpt u graag verder:
- E-mail: dpo@instaspin.com
- Live Support: 24/7 bereikbaar via de chatmodule op onze website.
Indien u van mening bent dat wij niet correct met uw privacy omgaan, heeft u het recht een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.